Embora a maioria dos contratos de trabalho para participantes do setor de imobiliária contenham cláusulas que impedem os funcionários de usar informações confidenciais após o término de seu vínculo empregatício, o recente acordo de uma reclamação entre uma agência imobiliária e um ex-funcionário serve como um oportuno lembrete aos profissionais do setor de imobiliária de que utilizar informações confidenciais de clientes de um ex-empregador pode ser muito caro. Toop & Toop Real Estate é uma agência imobiliária muito respeitada em Adelaide. Em junho de 2015, uma funcionária da agência por sete anos, Sra. Hooper, deixou o emprego da agência após uma ação disciplinar ter sido tomada contra ela. No dia seguinte, ela começou a trabalhar para um concorrente, Harris Real Estate.

Um processo foi iniciado pela Toop & Toop contra a Sra. Hooper e seu novo empregador no Tribunal Distrital de Adelaide. A Toop & Toop alegou, inter alia , que a Sra. Hooper havia planejado deixar a agência antes de se demitir e havia combinado de levar alguns dos clientes da agência com ela. A Sra. Hooper também foi acusada de ter copiado cerca de 700 informações confidenciais de clientes e impresso dados relacionados a mais de 240 clientes do banco de dados da agência, com a intenção de usar essas informações em benefício de seu novo empregador.

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Também foi alegado que ela havia solicitado trabalho a 15 pessoas que já haviam feito negócios com a Toop & Toop e que havia assinado sete contratos de agência de vendas em nome de seu novo empregador enquanto ainda trabalhava para a Toop & Toop. Além disso, foi alegado que ela havia interferido no banco de dados de clientes da Toop & Toop, alterando listas de contatos que descreviam clientes em potencial como “quentes” e rebaixando-os para “mornos” ou “frios”, a fim de não promover novos contatos por parte da agência.